Algemene voorwaarden

Huisregels

Bij een bezoek aan SPA “Parel in t groen” wordt verwacht dat er aan onderstaande huisregels wordt gehouden. Wanneer je reserveert, ga je automatisch akkoord met onderstaande voorwaarden.

Je bent zelf verantwoordelijk voor uw gezondheid, lees ook de saunaregels goed door en raadpleeg bij twijfel een arts.

• Je bent zelf verantwoordelijk voor uw gezondheid, lees ook de saunaregels goed door en raadpleeg bij twijfel een arts.
• Douchen is verplicht vòòr het gebruik van de faciliteiten.
• Bij deze locatie kan je niet met meer dan 2 personen verblijven.
• Reclamatie achteraf is niet mogelijk. Als er zaken niet in orde zijn meld dit dan ter plekke aan de gastheer of de gastvrouw. Achteraf kunnen wij helaas weinig voor je doen
• In de sauna dien je met het gehele lichaam op een handdoek plaats te nemen.
• Badkleding is niet verplicht, maar wordt wel geadviseerd.
• Er staat opgietmiddel voor je klaar in de sauna. Het is niet toegestaan zelf een opgietmiddel mee te brengen of een ander opgietmiddel dan welke voor je klaarstaat te gebruiken. Bij het niet nakomen van deze regels wordt er een boete gerekend van tenminste € 250,- welke kan oplopen tot de daadwerkelijke herstelkoste
• Het is niet toegestaan om apps te downloaden op de aanwezige Ipad of het volume van de geluidsboxen te verhogen.
• Er mag buiten geen muziek worden afgespeeld.
• Het is niet toegestaan en ten strengste verboden om zelf producten toe te voegen aan de faciliteiten, zoals badschuim, scrubzout of olie. Bij het niet nakomen van deze regels wordt er een boete gerekend van € 250,-.
• Het is niet toegestaan om in de wellness op schoenen rond te lopen. Je krijgt van ons sloffen welke u ook mee naar huis mag nemen
• Persoonlijke verzorgen als scheren, nagels knippen, haren verven, gebruik van henna etc. zijn wegens hygiënische redenen niet toegestaan. Tandenpoetsen alleen toegestaan bij de wasbak. Bij niet nakomen van deze regels wordt er een boete gerekend van tenminste € 250,- welke kan oplopen tot de daadwerkelijke herstelkosten. Te bepalen door het door ons aangewezen bouwbedrijf.
• Te laat komen gaat van uw eigen tijd af.
• Huisdieren zijn niet welkom
• Je dient de gereserveerde tijd te respecteren en tijdig het complex te verlaten, zo niet zijn we genoodzaakt kosten in rekening te brengen en deze te verrekenen met de klant na jouw afspraak.
• Het is niet toegestaan om eigen consumpties en drank mee te nemen en te nuttigen. Ook het gebruik van drugs is niet toegestaan! Bij het overtreden van dit verbod wordt er een bedrag van € 250,- in rekening gebracht. Consumpties die wij aanbieden worden bij het uitchecken afgerekend.
• In het gehele complex geldt een rookverbod, bij het overtreden van dit verbod wordt er een bedrag van € 250,- in rekening gebracht. Wil je roken dan kunt u dit buiten bij de zijdeur doen, hier staat ook een asbak.
• Als bezoeker dien je te allen tijden de aanwijzingen van het personeel te volgen.
• Wanneer er schade wordt aangericht binnen het complex, zal er een schadevergoeding aangerekend worden. De daadwerkelijke herstelkosten worden bepaald door het door ons aangewezen bouwbedrijf vermeerderd met eventuele kosten voor tijdelijke sluiting.
• SPA “Parel in ’t groen” houdt zich niet aansprakelijk voor eventuele vermissing of diefstal van door de gast meegebrachte goederen of waardevolle voorwerpen en aanvaardt geen aansprakelijkheid ten aanzien van letsel aan personen en/of schade aan goederen
• Bij een telefonische reservering ga je automatisch akkoord met ons reglement
• Je kunt bij ons middels PIN of contant betalen. Eventuele vorderingen worden uit handen gegeven aan een incassobureau.
• incheck is mogelijk tot 20.30 uur.
• Na incheck bij een overnachting is het niet meer mogelijk het terrein te verlaten na 21.00 uur. Uiteraard zijn calamiteiten uitgezonderd. Hiermee kunnen wij uw privacy garanderen.
• Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming vooraf, video- en foto-opnames te maken, anders dan voor privégebruik.
• Wanneer er niet aan de gestelde regels wordt voldaan, heeft SPA “Parel in ’t groen” het recht de bezoekers per direct, na volledige betaling, de toegang te ontzeggen

Annuleringsvoorwaarden SPA-verblijven

• Meer dan 14 dagen voor check-in = 25% van het totale reserveringsbedrag
• Tussen 13 dagen en 48 uur voor check-in = 50% van het totale reserveringsbedrag
• Minder dan 48 uur voor check-in 48 uur = 100% van het totale reserveringsbedrag

Je kan de reservering verzetten of een voucher aanvragen om de reservering te verzetten. Dat kan alleen als je dit meer dan 48 uur voor check-in aanvraagt via team@spaparel.nl.

Annuleringsvoorwaarden SPA-behandelingen, SPA-arrangementen en SPA-massage

• Minder dan 48 uur voor check-in 48 uur = 50% van het totale reserveringsbedrag
• Minder dan 24 uur voor check-in 24 uur = 100% van het totale reserveringsbedrag

Contactgegevens

• Spaparel.nl
• Zandstraat 16a
• 5066CA Moergestel
• 06-19410325
• info@Spaparel.nl